お客様とのコミュニケーションを担う部署
店舗やウェブ経由での注文対応でお客様とSWEAT.jpとのコミュニケーションを担当する部署です。
デザインを作成したり、メッセージで注文内容を進行したりとさまざまな業務があります。
カスタマーサービス部
オリジナルプリントを作るお客様を全面的にサポートします。
店舗に来店したお客様にデザインを提案したり、お見積りの作成、その後の進行まで対応します。お客様の目の前でデザインを作成する場合もあるので基本的なPCのスキルが必要です。
法人営業部
大量ロットなどの法人のお客様を対象にサポートする部署です。
法人様のイベントや展示会、社内行事など納期が決まっている大量ロットを工場のスケジュールなどを調整してご担当者様に安心してご利用いただけるように手配します。
ものづくりや商品管理を行なう部署
ご注文いただいた内容でさまざまな加工する部署です。
品質の安定・向上、スピード納品を目指してお客様のニーズに応えていきます。
加工生産部
お客様の要望通りにプリント加工する部署です。
岐阜にある自社工場にはシルクプリント・シート加工・刺繍・フルカラーインクジェット・UVプリント・昇華プリントなど様々な加工方法に対応しています。
会社・店舗の運営をサポートする部署
会社や店舗の生産性を向上させる部署です。
お客様のニーズに応える企画を立てたりと売上UPを目指します。
経営企画部
サービスや店舗の経営方針を決める部署です。
データを調べてお客様に喜ばれる企画を考えたり、店舗や工場の効率化を目指してシステム導入したりと仕事範囲は多岐にわたります。